Las organizaciones buscan constantemente mejores y más eficaces métodos para garantizar su persistencia en el entorno en el que se desarrollan, pues es bien sabido que las exigencias de los mercados cambian debido, en gran medida, a la búsqueda de la satisfacción de clientes cada vez más exigentes; por tanto, se han generado nuevos estándares de competitividad que prácticamente obligan a las empresas a buscar formas de reinventarse y de mejorar su desempeño continuamente, y no sólo en términos financieros, sino también en otras esferas de actuación como las referentes al campo ambiental y social, ámbitos que mucho tiempo atrás ni siquiera se hubieran considerado como parte del desempeño de una organización. La situación actual requiere un enfoque más integral, en el que se incorporen activamente las entidades que forman parte de la cotidianidad de las organizaciones.
sábado, 22 de mayo de 2010
viernes, 21 de mayo de 2010
1. COMPETITIVIDAD
1.1 DEFINICIÓN
"Capacidad de respuesta o de acción de un país, empresa o individuo para afrontar las competencias abierta" (Osires)
"Es el resultado de un constante cuestionamiento de los aciertos obtenidos, en función de la competencia" ( Pablo Omaña Lobo)
"El alto grado al cual se puede producir bajo condiciones de libre competencia, productos y servicios que satisfacen el contenido de los mercados y simultaneamente logre incrementar los ingresos reales de sus ciudadanos" (Alejandro Gómez)
1.2. VENTAJAS
*Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos competitivos.
* Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.
* Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas o sea los productos son de mejor calidad.
* Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.
* Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
* Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento evitando así gastos innecesarios.
*Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos competitivos.
* Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.
* Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas o sea los productos son de mejor calidad.
* Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.
* Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
* Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento evitando así gastos innecesarios.
1.3 DESVENTAJAS
*Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa.
* Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la organización y a todo nivel.
* En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.
1.4. EJEMPLOS EMPRESARIALES
La Deutsche Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit, GTZ, GmbH es una empresa de servicios de la cooperación para el desarrollo que actúa en todo el mundo.
GTZ fortalece directamente a empresas, grupos productivos e instituciones de apoyo seleccionadas, para mejorar la competitividad de las unidades productivas.
Por su forma de organización, es una empresa del sector privado, propiedad del Gobierno Federal Alemán, que trabaja en pro de un objetivo de desarrollo: mejorar de modo duradero las condiciones de vida de la población de los países en desarrollo y en proceso de reformas, y preservar las bases naturales de la existencia.
jueves, 20 de mayo de 2010
2. PRODUCTIVIDAD
2.1 DEFINICIÓN
"Hacer solo aquello que entregue valor agregado al producto y servicio, evitando todo derroche es decir, siempre hacer lo mas y lo mejor" (Adolfo Arrata)
"Mejoramiento de la capacidad productiva del entorno general, buscando la eficiencia, mejorando el producto, la eficacio, los salarios, entre otros, sin desmejorar algún otro indicador" (Alejandro Gómez)
"La relación entre lo que produce una organización y los recursos requeridos" (Carlos Vanegas)
2.2 VENTAJAS
*Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos puntuales.
*Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles
*Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas.
*Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.
*Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
*Permite eliminar procesos repetitivos.
2.3 DESVENTAJAS
*Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos puntuales.
*Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles
*Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas.
*Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.
*Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
*Permite eliminar procesos repetitivos.
2.3 DESVENTAJAS
*Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa.
*Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la organización y a todo nivel.
*En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.
*Hay que hacer inversiones importantes.
*Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la organización y a todo nivel.
*En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.
*Hay que hacer inversiones importantes.
2.4. EJEMPLOS EMPRESARIALES
Microsoft Dynamics para la gestión empresarial fomenta un enfoque de la productividad basado en las personas.
Microsoft Dynamics para la gestión empresarial fomenta un enfoque de la productividad basado en las personas.
miércoles, 19 de mayo de 2010
3. CLUSTER
3.1. DEFINICIÓN
“Es la agrupación de pequeñas empresas similares en un territorio, que tratan de mejorar su productividad como consecuencia de la división de trabajo entre las mismas.” (Alfred Marshall)
“Los Clusters son concentraciones geográficas de empresas e instituciones interconectadas que actúan en un determinado campo o sector” (Michael Porter)
“Los cluster como aglomeraciones de empresas localizadas en un mismo territorio que presentan especialización productiva y mantienen vínculos de articulación interacción, cooperación y aprendizaje entre si y con otros actores locales tales como; Gobierno, Asociaciones Empresariales, Instituciones de Crédito y Centros de Investigación.” (Sebrae)
3.2. VENTAJAS
*Disponibilidad De Insumo: Disponibilidad de Insumos: Dada la concentración de proveedores de insumos y compradores, se tiene acceso a economías de escala y reducción en costos de transporte, oportunidad y bodegaje, entre otros.
*Congregación De Mano De Obra: La aguda aglomeración de trabajadores capacitados que se presenta, permite maximizar la eficiencia en la utilización de éstos, reducir los costos de búsqueda y selección de individuos, así como garantizar la estabilidad laboral tanto para los trabajadores como para las empresas.
*Concentración De Conocimiento: La proximidad de empresas y trabajadores propende por una rápida y efectiva difusión de conocimiento tanto técnico como profundo, gracias a una mayor posibilidad de interacción entre individuos.
*Acumulación de Capital Social: Los clústers constituyen algo similar a una “familia” de empresas, donde se generan y fortalecen vínculos de confianza – Capital Social -, lo cual redunda en una interacción de negocios más fluida, así como en unos menores costos de transacción.
*Generación De Incentivos: Debido a la cercanía, las empresas pueden compararse fácilmente con sus competidores e implementar con mayor celeridad mejores prácticas.
*Innovación: Los clústers atraen toda suerte de individuos de formación distinta, lo cual, según han concluido numerosos estudios, crea mayores posibilidades de innovación que aquellos sectores de industria donde hay una alta homogeneidad de la fuerza laboral. Así mismo, hay fuertes relaciones con los mercados objetivo, lo que permite percibir con mayor rapidez las tendencias y necesidades de éstos.
*Complementariedad: Los miembros de los clúster son interdependientes, por lo cual tienen una elevada presión para coordinar actividades y elevar la eficiencia con la que las realizan.
*Actividad Empresarial: Dada la buena reputación de la que por lo general gozan los clústers, es posible tener acceso a mejores condiciones de crédito por parte de las entidades de financiación. Así mismo, todos los recursos para la actividad empresarial ya existen, y debido a la alta especialización de labores, se requieren menos activos, eso sí muy específicos.
3.4. DESVENTAJAS
*Al haber una mala planificación tanto espacial como comercial, los afiliados el Cluster puede perder factibilidad industrial, y perder sus componentes haciendo caer a todos sus afiliados.
*La falta de estudios y proyectos pueden hacer que la planificación de un Cluster económico no posea la suficiente atracción para el sector empresarial, limitando la cantidad de núcleos empresariales que ingresen a éste.
3.5. EJEMPLOS EMPRESARIALES
Numerosas regiones del mundo han utilizado en los últimos años, esta estrategia empresarial. Para mencionar alguna, Baden-Wuerttermburg, Cataluña, Lombardía y Rhones-Alpers (que se han transformado en los denominados "Cuatro Motores de Europa"). En América el más reconocido es el Silicon Valley, en California.
Silicon Valley en California (Estados Unidos) donde, se concentra un gran número de empresas de tecnología (microelectrónica, tecnologías de la información y biotecnología) y Kista, su contraparte sueca. En Detroit (conocida también como Motor City) se concentra la fabricación de automóviles.
Lombardía (Italia), cuya ciudad más importante es Milán, es el motor económico de Italia. Este estado, con 9 millones de habitantes, es aproximadamente el responsable del 21% del PBI italiano. Su ingreso per capita es 30% sobre el promedio italiano. Lombardía es el mayor centro industrial y comercial responsable del 30% de las exportaciones de Italia.
Baden-Wuerttemberg (Alemania), cuya capital es Stuttgart, con 9.4 millones de habitantes y produce el 17 % de las exportaciones alemanas. Desde allí se exportan productos automotores de primer nivel (Mercedes Benz y Porche) y otras exportaciones de alto valor agregado. Hay 12.000 empresas industriales y de estas el 95% son Pymes.
La región Rhone - Alpes (Francia), con 3 millones de habitantes, su actividad económica nacional representa al 10% del total.
Cataluña, con 6 millones de habitantes, y cuya capital es Barcelona, es el centro industrial de España, genera el 20% del PBI español y representa el 27 % del total del rendimiento industrial de este país.
martes, 18 de mayo de 2010
4. CADENA PRODUCTIVA
4.1 DEFINICIÓN
"Conjunto de agentes económicos que participan directamente en la producción, transformación y en el traslado hasta el mercado de realización de un mismo producto agropecuario" (Duruflé, Fabre y Young)
"El concepto de cadena se refiere a un producto o un grupo de productos conjuntos o ligados por el uso. La cadena identificada permite localizar las empresas, las instituciones, las operaciones, las dimensiones y capacidades de negociación, las tecnologías y las relaciones de producción, el papel de los volúmenes y las relaciones de poder en la determinación de los precios,etc.".(Malassis)
"La cadena es un conjunto articulado de actividades económicas integradas; integración consecuencia de articulaciones en términos de mercado, tecnología y capital".(Chevalier y Toledano)
4.2. VENTAJAS
*La atomización de la producción en manos de muchos productores reduce su capacidad de negociación frente a los eslabones superiores de la cadena, por tanto, las ventajas para los pequeños agricultores aparecen si es que deciden agruparse.
*La razón de agruparse (en cooperativas o asociaciones) para participar de una cadena productiva radica básicamente en poder, gracias a ello, alcanzar mayores posibilidades de inversión y de acceso al crédito, así como poder enfrentar el poder de mercado de los eslabones superiores. El poder alcanzado permite a los productores (asociados) negociar el precio de venta a los intermediarios y acopiadores de productos agrícolas, así como para la exportación del producto.
*Supone, para los agricultores asociados, minimizar sus costos al alcanzar economías de escala, especialización de variedades de productos agrícolas y eficiencia en la comercialización de estos. Esto provocaría la especialización en la producción.
*De darse la especialización en la producción, se esperaría que el producto producido se estandarice sea su destino el mercado interno o externo.
4.3. DESVENTAJAS
*El acceso a los últimos eslabones de la cadena es limitado, pues existen barreras a la entrada de tipo económico, por esto último se entiende, poseer un tipo de infraestructura específica (activos fijos, acceso a fuentes de financiamiento de alta envergadura), conocimiento del mercado, especialización en el producto, esto motiva la integración horizontal dentro de los eslabones superiores de la cadena y por tanto la existencia de oligopsonios y monopsonios.
*La existencia de monopsonios (un comprador) u oligopsonios (varios productores), propone dentro de la cadena, un esquema de competencia imperfecta, porque se rompe el supuesto de libre acceso a la información y precisamente el de competencia pues es limitado el número de compradores. Los pocos compradores determinan el precio de mercado, el poder de negociación de los eslabones inferiores se debilita en la medida que existan muchas asociaciones, más aún si es posible adquirir el producto de los eslabones inferiores importándolo.
*La teoría económica propone la intervención del estado ante la existencia de mercados de competencia imperfecta, debiera entonces participar el estado en la regulación de mercados que se encuentran bajo el esquema de cadenas productivas, a fin de corregir las imperfecciones. No se puede por tanto aplicar el principio de “dejar hacer” porque eso supondría permitir el funcionamiento de mercados imperfectos y con ello la libertad de quedar impune, por parte de los eslabones superiores de la cadena, ante la posibilidad de cometer abuso de poder de mercado.
*Por otro lado, la especialización a la que apuntaría la teoría de la cadena productiva, supone un margen de rentabilidad estable en el tiempo sobre el cual las únicas expectativas de crecimiento en el ingreso de los productores estaría dado no por darle valor agregado al producto sino únicamente por una situación de subida de precios exógena. Esto porque otorgar valor agregado supondría ir rompiendo con la cadena e ir incorporando funciones de los eslabones superiores y pasar con ello a otro modelo de trabajo, el de la integración vertical.
4.4. EJEMPLOS EMPRESARIALES
Cadena del café: Progresivo abandono del esquema convencional de cadena para dar paso a uno de integración vertical, rompiendo con las barreras a la entrada de los eslabones superiores en términos de conocimiento, alcance tecnológico, acceso a financiamiento, adquisición de maquinaria específica, etc. Su éxito lo consiguió sin la participación del Estado, no recibe drawback, opera en zonas cocaleras donde el Estado ha rezagado su presencia y es el primer producto de exportación agrario. El 85% de las familias productoras posee entre 0.5 y 5 hectáreas.
Cadena del algodón: La cadena opera desde la época de la colonia; sin embargo los procesos de integración horizontal y vertical en los eslabones superiores de la cadena (textileros, hilanderos) han sido cada vez mayores, la materia prima de los eslabones inferiores ha experimentado la competencia de los productos importados (algodón en fibra e hilados).
El eslabón inferior (productores), durante los últimos años, ha conseguido con apoyo del gobierno una forma de subsidio encubierto (programa de formalización) gracias a su capacidad organizativa gremial, la misma que a pesar de su fuerza no ha podido aún contrarrestar el poder de mercado de los eslabones superiores de la cadena.
Los eslabones superiores financian la producción de algodón, ante la escasez de acceso al crédito de los agricultores. Este es un ejemplo de expansión de los eslabones superiores en torno a lograr la integración vertical de la cadena sin contar precisamente con el primer eslabón de la cadena, puesto que sustituyen cuando desean el producto local (algodón) por producto importado. El algodón peruano solamente abastece el 50% de su demanda.
lunes, 17 de mayo de 2010
5. FRANQUICIA
5.1. DEFINICIÓN
5.2. VENTAJAS
“Acuerdo contractual mediante el cual se una compañía matriz (franquiciadora) le concede a una pequeña compañía a un individuo (franquiciador) el derecho de hacer negocios en condiciones específicas.”(Meyer, H)
“privilegio otorgado por un organismo gubernamental a un individuo, a una sociedad colectiva o a una sociedad anónima, para usar una sociedad pública, una calle o una carretera, o el espacio por encima o por debajo de la calle o carretera.”(Kennedy)
“Concesionario en el mercado extranjero, ofreciendo el derecho de utilizar el proceso de fabricación, la marca, la patente, el secreto comercial y otros puntos de valor, a cambio de honorarios o regalías.” (Phillips Kothler)
5.2. VENTAJAS
*La fórmula de la franquicia está resultando muy exitosa y un cada vez mayor número de empresas están creciendo mediante franquicias. Este sistema aporta multitud de ventajas, tanto para el franquiciado como para el franquiciador.
5.3. DESVENTAJAS
* malas actitudes de los franquiciados que puedan afectar a la marca
* menor desarrollo por la incidencia del impuesto a los ingresos brutos
* requiere un buen flujo de información para transmitir los cambios
* normatización exhaustiva y un sistema muy dinámico para detectar los desvíos
* pérdida de independencia y creatividad
* pago de regalías difíciles de recuperar
* sometimiento a controles
* comparte ganancias
5.4. EJEMPLOS EMPRESARIALES
Queda claro que el sector de la comida rápida avanza sin freno en todo el mundo, donde cada empresa busca un hueco en el mercado y Mc Donalds tiene el suyo en todas partes del mundo.
Curiosamente, el producto que vende Mc Donalds es básicamente el mismo en todo el planeta, sin adaptar la oferta a los gustos de cada país, por lo que parece que no somos tan distintos en cultura ni en gustos. Hoy en día el "Big Mac", hamburguesa más famosa de la empresa, triunfa en los cinco continentes y se convierte en un punto en común los habitantes del planeta.
Hoy nos toca aprender de Mc Donalds, de una empresa americana que ha dado el salto y ha salido de su mercado original (USA) para conquistar el mundo con su calidad. Evidentemente, el secreto del triunfo consiste en ofrecer una inmejorable relación entre calidad y precio. Veamos ahora algunos datos importantes que convierten a esta cadena de hamburgueserías en líder en el mundo.
*La empresa que quiere expandir su red e incrementar sus puntos de venta, tiene en los franquiciados al equipo humano adecuado para crecer más deprisa, contando con un menor riesgo operativo, al mismo tiempo que alcanza una cobertura geográfica que no podría conseguir abriendo exclusivamente puntos de venta propios.
*La fórmula de la franquicia permite al emprendedor establecer su propio negocio de la mano de una marca ya conocida y establecida, con una inversión probablemente menor a la que precisaría si emprendiera un negocio sólo, y unas mejores condiciones económicas gracias a formar parte de una cadena (economías de escala).
5.3. DESVENTAJAS
* malas actitudes de los franquiciados que puedan afectar a la marca
* menor desarrollo por la incidencia del impuesto a los ingresos brutos
* requiere un buen flujo de información para transmitir los cambios
* normatización exhaustiva y un sistema muy dinámico para detectar los desvíos
* pérdida de independencia y creatividad
* pago de regalías difíciles de recuperar
* sometimiento a controles
* comparte ganancias
5.4. EJEMPLOS EMPRESARIALES
Queda claro que el sector de la comida rápida avanza sin freno en todo el mundo, donde cada empresa busca un hueco en el mercado y Mc Donalds tiene el suyo en todas partes del mundo.
Curiosamente, el producto que vende Mc Donalds es básicamente el mismo en todo el planeta, sin adaptar la oferta a los gustos de cada país, por lo que parece que no somos tan distintos en cultura ni en gustos. Hoy en día el "Big Mac", hamburguesa más famosa de la empresa, triunfa en los cinco continentes y se convierte en un punto en común los habitantes del planeta.
Hoy nos toca aprender de Mc Donalds, de una empresa americana que ha dado el salto y ha salido de su mercado original (USA) para conquistar el mundo con su calidad. Evidentemente, el secreto del triunfo consiste en ofrecer una inmejorable relación entre calidad y precio. Veamos ahora algunos datos importantes que convierten a esta cadena de hamburgueserías en líder en el mundo.
domingo, 16 de mayo de 2010
6. TRUST
6.1. DEFINICIÓN
“unión de empresas donde el capital se pone en común pero se trabaja por separado, para así poder ser más fuertes económicamente y resistir a una crisis, a un ataque de otra empresa mayor, etc. Se invierte con la aprobación del trust” (Diccionario Bursatil Y De Derivados)
“Voz anglosajona que designa la agrupación de empresas bajo una dirección unitaria y cuyo objeto es lograr una posición monopolística que le permita elevar el precio de un bien o servicio” (www.DólarPeso.com)
6.2. VENTAJAS
* Se prevé mayor recaudación futura por expansión de la empresa* No se descapitaliza la empresa
* Menor evasión al existir un control más cercano del estado
* Mayor ocupación de personal
6.3. DESVENTAJAS
“unión de empresas donde el capital se pone en común pero se trabaja por separado, para así poder ser más fuertes económicamente y resistir a una crisis, a un ataque de otra empresa mayor, etc. Se invierte con la aprobación del trust” (Diccionario Bursatil Y De Derivados)
“Voz anglosajona que designa la agrupación de empresas bajo una dirección unitaria y cuyo objeto es lograr una posición monopolística que le permita elevar el precio de un bien o servicio” (www.DólarPeso.com)
6.2. VENTAJAS
* Se prevé mayor recaudación futura por expansión de la empresa* No se descapitaliza la empresa
* Menor evasión al existir un control más cercano del estado
* Mayor ocupación de personal
6.3. DESVENTAJAS
* Tendencia a la estatización excesiva
6.4. EJEMPLOS EMPRESARIALES
Pensemos en una sociedad por acciones que decide recurrir a la emisión de obligaciones constituyendo una garantía real que refuerce la posición de sus futuros obligacionistas. Para ello decide utilizar un inmueble que tiene en propiedad y cuyos pisos se encuentran arrendados pero, en lugar de constituir una hipoteca, la operación se desarrolla utilizando el instituto del trust (trust for debenture holders).
La sociedad emisora constituye una sociedad inmobiliaria en Inglaterra, o en cualquier otro país conocedor de la figura del trust (es importante que exista algún vínculo con un país conocedor del instituto), a la que transfiere la propiedad del inmueble y de la que es accionista mayoritario. A continuación, constituye un trust al que transfiere la propiedad de las acciones de la sociedad inmobiliaria y designa como trustee a una tercera sociedad que puede tener la misma nacionalidad que la de la sociedad emisora.
* Posible desaliento de los capitalistas a invertir
* Menor ingreso por impuesto a las ganancias en el corto plazo
Pensemos en una sociedad por acciones que decide recurrir a la emisión de obligaciones constituyendo una garantía real que refuerce la posición de sus futuros obligacionistas. Para ello decide utilizar un inmueble que tiene en propiedad y cuyos pisos se encuentran arrendados pero, en lugar de constituir una hipoteca, la operación se desarrolla utilizando el instituto del trust (trust for debenture holders).
La sociedad emisora constituye una sociedad inmobiliaria en Inglaterra, o en cualquier otro país conocedor de la figura del trust (es importante que exista algún vínculo con un país conocedor del instituto), a la que transfiere la propiedad del inmueble y de la que es accionista mayoritario. A continuación, constituye un trust al que transfiere la propiedad de las acciones de la sociedad inmobiliaria y designa como trustee a una tercera sociedad que puede tener la misma nacionalidad que la de la sociedad emisora.
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